Home et Décoration | Conditions de retour

Procédure de retour

Tout retour ne sera accepté qu'après accord de nos services et envoi d'un code de retour. 

Vous bénéficiez d’un délai pour renvoyer votre colis de 48 heures ouvrés suite à la réception du colis pour un échange, un avoir ou un remboursement, à condition que les produits soient toujours dans leur emballage d’origine et dans leur état original, sans aucunes marques d'utilisation.

Vous avez le choix entre trois possibilités :

-Un avoir sur un produit de votre choix à hauteur du paiement déjà réalisé

-Un remboursement 

-Un échange 

Les frais de renvoi reste à la charge du client dans l'emballage d'origine.

Des preuves de dégradation ou autres peuvent être demandées.

Passé ce délai de 48 heures à compter de la réception du colis, homeetdecoration.com ne saurait accepter un retour.

Contactez-nous directement afin de connaître la procédure et les conditions de retour au 05.61.27.07.60